リフォームQ&A | 埼玉県川越市のリフォーム・リノベーションはフリーデアにおまかせください!

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リフォームQ&A

リフォームについてのみなさまの疑問に、フリーデアがお答えします!

1 毎日使うキッチンや収納、家事がしやすくならないかしら?

女性建築士にお任せください

2 中古住宅を買いたいけど大丈夫か心配・・・プロの目から見てほしい。

中古住宅をプロの目で検査!

3 ふすまの張替や棚づくりのような小さなことを頼んでもいいのかしら?

困ったを解決?小さな依頼もお受けします!

4 予算に合わないリフォームを勧められそうで心配…

ご予算に合わせたご提案経験が豊富です!

5 施工が終わった後にお願いしたいことがあったらどうしよう…

アフターメンテナンスで末永くお客様をサポート!

【1】女性建築士にお任せください

はじめまして!
みなさまのリフォームを担当いたします、 株式会社フリーデア 一級建築士・桃田雅恵です。
私は『ここちよさ』を大切にしたいと思います。

『ここちよい』とは
『肌触りのよいこと』 『いいにおいがすること』 『いい音がすること』 『あかるいこと』
『機能的で無駄のないこと』 『風通しのよいこと』 『デザインがよいこと』 『静かなこと』
『好きな色に囲まれること』などなど・・・・・
ひとそれぞれの『ここちよさ』があると思います。
ある人には『ここちよいけれど』ある人には『落ち着かなかったり』することもあります。

住まいは、もっと心地よく作り変えられる。
小さなことを変えるだけで暮らしが変わるのです。
『ここちよい暮らし』をご提案したいのです。

リフォームの仕事を始めたころ、日々仕事に追われ、
お客様の暮らし方などについてじっくり話もできず、とにかくご希望をかたちにすることに忠実でした。
工事が終わって喜んではいただけるのですが、何かが足りない。。。
わたし自身もほんとうによいリフォームができたのかと心の中に疑問が残りました。

何が問題だったのかがわからないままだと暮らしは変わらない。 日々使い続けるお客様は毎日残念な思いをしているのではないか・・・ もやもやとした日々がありました。

ちょっとこみいった質問をするかもしれません。
でもそれは、お客様の気持ちを知りたい、私たちを知ってほしい、 そんな気持ちからなのです。

お客様は何らかの不満があってリフォームしようと思っています。
こんなふうにしたら素敵になると夢をもってご相談にいらっしゃる方も多いです。
中には日々の不満に気づいていなかったり、こんなことはできないとあきらめていらっしゃる方もいました。
どんな暮らし方をされているのか、どんなことに不満を持っていらっしゃるのか。
夢に近づくためにはなにが必要か、たくさんお話して私の経験からのアドバイスをしたいのです。

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【2】中古住宅をプロの目で検査!

弊社では、構造的強度、漏水などの心配をなくした上で
ご希望の設備・内装のリフォームをご提案し入居後の
メンテナンスも行っています。



既存住宅現況検査技術者の一級建築士による
アドバイス

これまでの知識・経験に基づき、買い手側の立場でみた
アドバイスが可能です。

中古物件の「購入前」「購入後」どちらもOK!!

中古物件を購入されてから調査のご依頼をいただくこともできますし、中古物件の購入前に調査をご依頼いただき、安心して購入していただくこともできます。

詳しくは…

中古×リノベ

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【3】困ったを解決? 小さな依頼もお受けします!

大規模なリノベーションだけではなく、お住まいでの「ちょっと困った」も解決します。

過去のご依頼例:
クロス貼り替え・棚取付・介護手摺取付・水栓交換・雨樋補修・ドアノブ交換・雨戸取替・
トイレ換気扇取替・カメラ付ドアホン取替・室内壁穴補修など

どこに依頼していいのかわからない…そんな時はフリーデアへ!

お住まいに関わることならなんでもできますので、まずは相談ください。

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【4】ご予算に合わせたご提案経験が豊富です!

STEP1  はじめにお客様のご要望を詳しく伺います。

現在のお住まいの状況や住まい方も確認させていただいたきます。


STEP2 優先順位を考慮した上でご予算内になるお見積書を作成致します。

ご希望の他にも私たちがよりよくなると思われる案がある場合にはおすすめをご提案しています。
間取り変更等を伴う場合には、図面はもちろん、パースなどでわかりやすいご提案を心がけています。
また各メーカーの新製品もマメにチェックしてどのくらいの価格でどのような機能があるか把握するよう努めています。


ご提案事例「トイレのウォシュレット故障」

ウォシュレットが故障したお客様。ご要望を伺うと、タンク背面のクロス汚れも気にされていました。そこで、以下のようにご提案しました。

1. 便座のみの交換 2. 便器全体の交換 3. 便器全体の交換+背面のクロスの張替

さらに、便座はそれぞれ抗菌タイプ・リモコン付きタイプのご提案もしました。
お客様は「予算の範囲内でベストな選択ができた」とおっしゃっていました。


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【5】アフターメンテナンスで末永くお客様をサポート!

リフォーム施工後においても快適に暮らしていただけるアフターメンテナンスを
お約束いたします。

アフターメンテナンスは弊社で行った工事すべてに行わせていただきます。
リフォーム直後はもちろん、時間が経った後でもかまいませんのでご相談ください。
工事の担当者が迅速に対応致します。有料になるか無料になるかは状況確認の際にご相談します。
(例)クロスの剥がれ補修・トイレの不具合など


住まい情報「フリーデア便り」をお届け

弊社で工事をしていただいたお客様に『フリーデア便り』という住まいに関する情報を掲載した紙面を季節ごとにお送りしています。
なかなかお会いできないお客様にもリフォーム後に気になるところがあったら、いつでも気軽に声を掛けていただくきっかけになれば良いと思っています。


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